Text copied to clipboard!

শিরোনাম

Text copied to clipboard!

জুনিয়র অ্যাকাউন্ট ম্যানেজার

বিবরণ

Text copied to clipboard!
আমরা একজন প্রতিশ্রুতিশীল এবং উদ্যমী জুনিয়র অ্যাকাউন্ট ম্যানেজার খুঁজছি, যিনি আমাদের বিক্রয় ও ক্লায়েন্ট সম্পর্ক ব্যবস্থাপনায় সহায়তা করবেন। এই পদে নিযুক্ত ব্যক্তি আমাদের অ্যাকাউন্ট ম্যানেজমেন্ট টিমের অংশ হিসেবে কাজ করবেন এবং বিদ্যমান ক্লায়েন্টদের সাথে সম্পর্ক বজায় রাখা, নতুন ক্লায়েন্টদের আকর্ষণ করা এবং অভ্যন্তরীণ টিমের সাথে সমন্বয় সাধনে গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করবেন। এই পদটি এমন একজন প্রার্থীকে খুঁজছে যিনি বিশ্লেষণাত্মক চিন্তাভাবনা, কার্যকর যোগাযোগ দক্ষতা এবং গ্রাহকসেবার প্রতি অঙ্গীকার নিয়ে কাজ করতে সক্ষম। জুনিয়র অ্যাকাউন্ট ম্যানেজার হিসেবে আপনাকে নিয়মিতভাবে ক্লায়েন্টদের সাথে যোগাযোগ করতে হবে, তাদের চাহিদা বুঝতে হবে এবং সেই অনুযায়ী আমাদের পরিষেবা বা পণ্যসমূহ উপস্থাপন করতে হবে। আপনার কাজের মধ্যে থাকবে ক্লায়েন্ট মিটিং আয়োজন, রিপোর্ট তৈরি, বিক্রয় টার্গেট ট্র্যাক করা এবং সিনিয়র অ্যাকাউন্ট ম্যানেজারদের সহায়তা প্রদান। আপনি আমাদের অভ্যন্তরীণ টিম যেমন বিক্রয়, বিপণন এবং পণ্য উন্নয়ন টিমের সাথে ঘনিষ্ঠভাবে কাজ করবেন যাতে ক্লায়েন্টদের সর্বোচ্চ মানের পরিষেবা প্রদান করা যায়। এই পদটি পেশাগতভাবে বিকাশের একটি চমৎকার সুযোগ প্রদান করে, যেখানে আপনি বাস্তব অভিজ্ঞতা অর্জনের পাশাপাশি কর্পোরেট পরিবেশে কাজ করার সুযোগ পাবেন। আমরা এমন একজন প্রার্থী খুঁজছি যিনি শেখার আগ্রহ রাখেন, চাপের মধ্যে কাজ করতে পারেন এবং দলগতভাবে কাজ করতে স্বাচ্ছন্দ্যবোধ করেন। আপনি যদি একজন উদ্যমী, সংগঠিত এবং ক্লায়েন্ট-কেন্দ্রিক পেশাজীবী হয়ে থাকেন, তবে এই পদটি আপনার জন্য উপযুক্ত হতে পারে।

দায়িত্ব

Text copied to clipboard!
  • ক্লায়েন্টদের সাথে নিয়মিত যোগাযোগ রক্ষা করা
  • সিনিয়র অ্যাকাউন্ট ম্যানেজারদের সহায়তা প্রদান
  • বিক্রয় রিপোর্ট তৈরি ও বিশ্লেষণ করা
  • নতুন ক্লায়েন্টদের আকর্ষণ ও পরিচর্যা করা
  • অভ্যন্তরীণ টিমের সাথে সমন্বয় সাধন করা
  • ক্লায়েন্ট মিটিং আয়োজন ও প্রস্তুতি নেওয়া
  • বাজার গবেষণায় সহায়তা করা
  • ক্লায়েন্টদের প্রতিক্রিয়া সংগ্রহ ও বিশ্লেষণ করা
  • প্রকল্পের অগ্রগতি ট্র্যাক করা
  • CRM সফটওয়্যারে তথ্য হালনাগাদ রাখা

প্রয়োজনীয়তা

Text copied to clipboard!
  • ব্যবসা, বিপণন বা সংশ্লিষ্ট বিষয়ে স্নাতক ডিগ্রি
  • যোগাযোগে দক্ষতা (মৌখিক ও লিখিত)
  • MS Office এবং CRM সফটওয়্যারে দক্ষতা
  • টিমে কাজ করার সক্ষমতা
  • সমস্যা সমাধানে দক্ষতা
  • বিক্রয় বা ক্লায়েন্ট সার্ভিসে পূর্ব অভিজ্ঞতা অগ্রাধিকারযোগ্য
  • সময় ব্যবস্থাপনায় পারদর্শিতা
  • বিস্তারিত বিষয়ে মনোযোগী
  • চাপের মধ্যে কাজ করার ক্ষমতা
  • ইংরেজি ও বাংলায় সাবলীলতা

সম্ভাব্য সাক্ষাত্কার প্রশ্ন

Text copied to clipboard!
  • আপনি কীভাবে ক্লায়েন্টদের সাথে সম্পর্ক গড়ে তোলেন?
  • আপনার পূর্ববর্তী বিক্রয় অভিজ্ঞতা সম্পর্কে বলুন।
  • আপনি কীভাবে একাধিক প্রকল্প একসাথে পরিচালনা করেন?
  • আপনি কোন CRM সফটওয়্যার ব্যবহার করেছেন?
  • আপনি কীভাবে একটি অসন্তুষ্ট ক্লায়েন্টকে সন্তুষ্ট করবেন?
  • আপনার সবচেয়ে বড় পেশাগত অর্জন কী?
  • আপনি কীভাবে টিমের সাথে সমন্বয় করেন?
  • আপনি চাপের মধ্যে কাজ করতে কতটা স্বাচ্ছন্দ্যবোধ করেন?
  • আপনার ভবিষ্যৎ ক্যারিয়ার পরিকল্পনা কী?
  • আপনি কেন এই পদে আগ্রহী?